Política de Compliance
1. Introdução Política de Compliance
Bem-vindo ao site “O Poder do Chá de Sumico” (https://opoderdochadesumico.com.br). Nosso compromisso é proteger a sua privacidade e garantir que os seus dados pessoais sejam tratados com segurança, transparência e respeito. Esta Política de Compliance descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece ou que coletamos automaticamente quando você navega pelo nosso site.
2. Objetivo
O objetivo desta Política de Compliance é assegurar que “O Poder do Chá de Sumico” esteja em conformidade com as leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis, incluindo, mas não se limitando ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR), a Diretiva ePrivacy e o California Consumer Privacy Act (CCPA). Também descrevemos os seus direitos em relação aos seus dados pessoais e como você pode exercê-los.
3. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos diferentes tipos de informações pessoais para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações que coletamos podem incluir:
Informações fornecidas por você: Isso inclui dados fornecidos ao preencher formulários no nosso site, como nome, endereço de e-mail, número de telefone e quaisquer outras informações que você escolha compartilhar conosco.
Informações coletadas automaticamente: Isso inclui dados coletados automaticamente ao visitar nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visualizadas e tempo gasto em cada página. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para essa coleta de dados.
4. Uso de Dados Pessoais
Os dados pessoais que coletamos são usados para os seguintes fins:
Fornecimento de serviços: Utilizamos seus dados para fornecer os serviços e produtos que você solicitou, como envio de newsletters, processamento de pedidos, ou para responder a perguntas e solicitações.
Melhoria dos serviços: Os dados nos ajudam a entender como os usuários utilizam nosso site, permitindo-nos aprimorar a experiência do usuário, ajustar nosso conteúdo e desenvolver novos serviços.
Marketing e comunicação: Podemos utilizar seus dados para enviar informações promocionais ou de marketing, desde que você tenha dado consentimento para isso. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
5. Compartilhamento de Dados Pessoais
Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros. Podemos compartilhar seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
Provedores de serviços: Podemos compartilhar seus dados com terceiros que nos fornecem serviços, como hospedagem de site, análise de dados, atendimento ao cliente, e outros serviços essenciais para o funcionamento do site.
Cumprimento da lei: Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei ou se acreditarmos que tal ação é necessária para (a) cumprir uma obrigação legal, (b) proteger e defender nossos direitos ou propriedades, (c) agir em situações urgentes para proteger a segurança pessoal dos usuários do site ou do público.
6. Armazenamento e Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Armazenamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados ou conforme exigido por lei.
7. Direitos dos Titulares dos Dados
De acordo com a legislação aplicável, você possui vários direitos em relação aos seus dados pessoais:
Direito de acesso: Você tem o direito de saber se possuímos dados pessoais sobre você e, em caso afirmativo, solicitar uma cópia desses dados.
Direito de retificação: Se os seus dados pessoais estiverem incorretos ou incompletos, você tem o direito de solicitar a correção ou complementação.
Direito ao apagamento: Em determinadas circunstâncias, você pode solicitar que seus dados pessoais sejam apagados.
Direito de restringir o processamento: Você tem o direito de solicitar a limitação do processamento de seus dados pessoais em determinadas situações.
Direito de objeção: Você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais em certos casos, como quando os dados são processados para marketing direto.
Direito à portabilidade dos dados: Você tem o direito de solicitar a transferência dos seus dados para outro controlador, quando tecnicamente possível.
8. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para coletar informações automaticamente enquanto você navega no nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de dados que são armazenados no seu dispositivo. Eles nos ajudam a melhorar a funcionalidade do nosso site, entender como você interage com ele e personalizar sua experiência. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
9. Conformidade com a GDPR
Se você é residente da União Europeia, processamos seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR). Isso inclui a implementação de salvaguardas adequadas para proteger seus dados pessoais e garantir que você possa exercer seus direitos sob o GDPR. Nosso fundamento legal para processar seus dados pessoais geralmente será o seu consentimento, a execução de um contrato, o cumprimento de uma obrigação legal ou nossos interesses legítimos.
10. Conformidade com o CCPA
Para residentes da Califórnia, cumprimos o California Consumer Privacy Act (CCPA). Isso significa que oferecemos a você a capacidade de optar por não ter seus dados pessoais vendidos a terceiros. Além disso, você tem o direito de solicitar informações sobre os dados pessoais que coletamos sobre você e como esses dados são usados, divulgados e vendidos.
11. Transferências Internacionais de Dados
Como operamos globalmente, seus dados pessoais podem ser transferidos para e processados em países fora do seu país de residência. Garantimos que tais transferências estejam em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis e que medidas de segurança adequadas sejam implementadas para proteger seus dados pessoais.
12. Alterações a Esta Política de Compliance
Podemos atualizar esta Política de Compliance periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, leis e regulamentos aplicáveis ou outras razões operacionais. Publicaremos qualquer alteração nesta página e atualizaremos a data de “Última Atualização” no topo desta política. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de como estamos protegendo suas informações.
13. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Compliance ou sobre o processamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].